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樂于分享 善于總結 勇做知識的傳播者

來源:     發布日期:2019-11-25

 

——記高壓管網公司人力資源部曾敏

在高壓管網公司有這樣一位員工,她是一名高級人力資源管理師,也是朱文平工作室的培訓團隊一員。她牢記自己作為人力資源工作者的職責使命,堅持立足本職、主動學習專業知識、開闊自己的知識層面。雖然人事工作繁忙而瑣碎,但是她盡心竭力地干好每一件事,處理好每一個問題,以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優異的工作成績,贏得了領導和同事的一致好評。她,就是高壓管網公司人力資源部主任—曾敏。

從個人績效優秀者到知識傳播者

曾敏在進入公司前已具備多年上市公司培訓管理、人才梯隊建設、內訓師團隊建設和咨詢公司培訓項目經驗。自2014年進入公司后,工作態度認真負責,專業技術能力過硬,連年績效考核保持優秀。她樂于分享,當身邊的同事有需要的時候,總是能主動無私地去幫助他們。為配合公司管理需要,她研究開發出了《5S管理基礎》、《 “五小”活動方法》、《班組長管理能力修煉》等課程。不僅如此,她還主動分享《PPT設計技術與方法》、《EXCEL辦公軟件應用》課程滿足公司基層辦公人員對辦公軟件的學習需求。

課程和老師是企業培訓工作的重要資源,為了形成高質量、規范化、體系化的內部培訓課程體系,她不僅自己成為講師,還希望為公司培養更多能夠開發課程傳播知識的內訓師。借著公司2018年開展 “師徒結對”活動的機會,曾敏主動申請成為一名“師傅”,收了6名內訓師徒弟,還承擔了公司其他幾個師徒結對項目師傅的“主培訓師”,教這些技能優異的師傅們如何教徒弟、如何擬定徒弟培養方案進行培訓過程管理培訓效果考核。

從知識傳播者到方法的實踐者

專業方面,不滿足于工作所獲取的知識經驗,進入公司后還考取了國家注冊企業管理咨詢師、高級人力資源管理師、企業培訓師、CCAA認證管理體系審核員等證書,自費報名外出參加武大、華科多個培訓機構的人力資源班級的課程提升自我。

在成為內訓師培養項目導師后,她沒有固守已有經驗盲目開展工作,而是積極外出“取經”,2018年,她分別參加諾姆四達、冠卓咨詢等知名管理咨詢公司組織的企業內訓師建設主題沙龍活動。同時,為了公司內訓師得到更多的鍛煉,對于培養出來的內訓師及課程,除了組織企業內部分享,還利用人力資源工作中的關系網絡,主動向外部沙龍活動、企業推薦公司的內訓師,尋找更多機會讓“徒弟”們走出去得到磨練。

善于總結,拓展經驗,成為培訓方法的傳播者

當公司師徒結對項目接近尾聲得到公司上下的認可,曾敏又開始總結經驗,分析師徒結對活動項目不足。她結合公司崗位大練兵工作以及技能大比武工作,發現技能培養過程中技能優異的師傅們存在“有技能不會講、有技能不會教、經驗無法復制”等問題。為了更好地指導公司師徒結對和崗位大練兵等員工技能培養工作,她又承擔起了自己的使命,開始研究如何形成一套可以復制傳播的培訓方法,來教會師傅們如何待徒弟。

在公司領導的重視下,依托朱文平勞模創新工作室崗位技能培養實踐經驗,開發出《結構化的崗位培訓方法的時操與應用》這個課程,目的就是“讓專業技術領域知識經驗豐富的師傅們更高效率的教徒弟”。經過進行跟蹤分析發現,結構化的崗位培訓方法相對于傳統的師帶徒能夠節約4~6倍的時間,節省2~8倍的成本。教材開發出來后,曾敏深入基層并向場站管理者講解該方法的原理,指導該方法的實踐應用,為公司人才的培養持續性發揮重要作用。

從個人績效優秀者到知識傳播者,從知識傳播者到方法的實踐者,最后拓展經驗成為培訓方法的傳播者,通過自己的努力在武燃集團公司工會開展的“導師帶徒”活動中,被授予“好師徒”稱號,她就是來自于武漢城市天然氣高壓管網有限公司人力資源部的曾敏。(來稿:高壓管網公司)

 

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